Envíos y entregas

Última actualización: 4 de octubre de 2026.

Cobertura

Entregamos en todo Costa Rica.

Plazo

El plazo de entrega es de un máximo de 8 días a partir de la aprobación del arte y la confirmación del adelanto, salvo que la cotización indique otro plazo. Esto puede pasar, por ejemplo, con cantidades muy grandes, técnicas especiales o artículos que deben importarse. Si surge un atraso, se lo avisamos con la mayor anticipación posible.

Costo del envío

El costo del envío, cuando aplica, se indica en la cotización según el destino y el volumen del pedido.

Recepción del pedido

• La persona que recibe debe revisar que la cantidad de cajas o paquetes coincida con la guía o factura.
• Si nota daños en el empaque, por favor anótelo al recibir y tome fotografías.
• Cualquier faltante o defecto debe reportarse por correo o WhatsApp siguiendo lo indicado en Garantía y devoluciones.

Contacto

Para coordinar una entrega, escríbanos al WhatsApp +506 7192-7781 o a info@grupopromo.net.